Ugrás a fő tartalomhoz
Ha online is tartasz alkalmakat Zoom-on, nem kell minden foglalás után kézzel meetinget létrehoznod. Ha összekötöd a Zoom fiókodat, azoknál a szolgáltatásoknál, amelyeknél kiválasztod, a foglaláskor a rendszer meetinget hoz létre a Zoom fiókodban, a csatlakozási linket pedig az ügyfél az e-mailjében megkapja.

​
Hogyan működik?

  • Amikor egy Zoom-al összekapcsolt szolgáltatásra foglalnak, a rendszer létrehozza a meetinget. Ehhez a foglalásnak Jóváhagyva vagy Függőben státuszúnak kell lennie. Minden foglalás külön meetinget kap.
  • A meetingek a Zoom fiókod fő felhasználója alatt jönnek létre, ezért a Zoom csomagod szabályai érvényesek rájuk, például a meetingek hosszára vonatkozó korlát.
  • A csatlakozási link bekerül az ügyfélnek küldött, időponthoz kapcsolódó e-mailekbe. Az ügyfél a fiókjában is látja, a Csatlakozás az online meetinghez gombbal.
  • Ha a foglalást áthelyezed, a meeting időpontja is módosul. Ha a foglalást lemondják vagy törlöd, a meeting törlődik a Zoomból.

​
Zoom app létrehozása

A rendszer egy saját, úgynevezett Server-to-Server OAuth appon keresztül éri el a Zoom fiókodat. Ezt egyszer kell létrehoznod a Zoom oldalán.
1

Nyisd meg a Zoom App Marketplace-t

Jelentkezz be a marketplace.zoom.us oldalon a Zoom fiókoddal. A jobb felső sarokban a Develop menüben válaszd a Build App lehetőséget, majd a Server-to-Server OAuth App típust.
2

Add meg az app adatait

Adj nevet az appnak, ez csak neked fontos, hogy később felismerd. Az Information oldalon töltsd ki a kötelező mezőket, például a cégnevet és a kapcsolattartó adatait.
3

Add hozzá a jogosultságokat

A Scopes oldalon add hozzá ezeket a jogosultságokat:
  • meeting:write:meeting:admin
  • meeting:read:meeting:admin
  • meeting:update:meeting:admin
  • meeting:delete:meeting:admin
  • user:read:user:admin
4

Aktiváld az appot

Az Activation oldalon kattints az Activate your app gombra.
5

Másold ki a kulcsokat

Az App Credentials oldalon találod az Account ID, a Client ID és a Client Secret értékét. Ezekre a következő lépésben lesz szükséged.

​
A Zoom bekapcsolása

1

Nyisd meg az Integrációkat

A menüben kattints a Beállítások menüpontra, majd az Integrációk lehetőségre. A Zoom kártya jobb alsó sarkában kapcsold be, majd kattints a kártyán a Beállítások gombra.
2

Illeszd be a kulcsokat

A Zoom Server-to-Server app részben illeszd be az Account ID, a Client ID és a Client Secret értékét.
3

Állítsd be a meetingeket

A Meeting beállítások részben add meg a meetingek adatait, lásd lent.
4

Mentsd el

Kattints a Mentés gombra. A rendszer ilyenkor ellenőrzi a kulcsokat. Ha minden rendben van, az oldal tetején megjelenik a Zoom fiókod e-mail címe. Ha egy jogosultság hiányzik az appból, a rendszer kiírja, hogy melyik az.
A Zoom beállításai oldal a fiók e-mail címével, az Account ID, Client ID és Client Secret mezőkkel, a meeting címével és leírásával, a Véletlen jelszó és a Várószoba kapcsolóval

A Zoom beállításai

​
Meeting beállítások

  • Meeting címe: ezzel a címmel jön létre a meeting a Zoomban. A mező végén lévő ikonnal () változó adatokat szúrhatsz be. Alapból a szolgáltatás neve.
  • Meeting leírása: a meeting leírása, ide is beszúrhatsz változó adatokat. Alapból a szolgáltatás leírása.
  • Véletlen jelszó: minden meeting egy hatjegyű jelszót kap.
  • Várószoba: a résztvevők addig várnak, amíg a munkatárs be nem engedi őket. Kikapcsolva az ügyfél a munkatárs előtt is beléphet.

​
Munkatársak és szolgáltatások

A meeting csak akkor készül el, ha a munkatársnál és a szolgáltatásnál is be van kapcsolva a Zoom.
1

Kapcsold be a munkatársnál

A menüben kattints a Munkatársak menüpontra, majd a munkatárs sorában a szerkesztés ikonra (). A Beállítások fülön kapcsold be a Zoom meeting az időpontokhoz opciót, majd kattints a Mentés gombra.
2

Válaszd ki a szolgáltatásnál

A menüben kattints a Szolgáltatások menüpontra és nyisd meg azt a szolgáltatást, ahol be szeretnéd kapcsolni. A Beállítások fülön az Online meeting link mezőben válaszd a Zoom lehetőséget, majd kattints a Mentés gombra.
A munkatárs Beállítások fülén a bekapcsolt Zoom meeting az időpontokhoz opció

A Zoom bekapcsolása a munkatársnál

A szolgáltatás Beállítások fülén az Online meeting link mező, kiválasztva a Zoom

A Zoom kiválasztása a szolgáltatásnál

Ha a munkatársnál vagy a szolgáltatásnál utólag kapcsolod be a Zoomot, a már meglévő, jövőbeli foglalásokhoz is elkészülnek a meetingek.

​
A meeting a foglalásnál

A foglalás részleteinél látod a csatlakozási linket, amit innen meg is nyithatsz vagy kimásolhatsz. Az Indítás gombbal a munkatárs tulajdonosként indíthatja el a meetinget. Az Időpontfoglalások listájában a Zoom ikonra kattintva is megnyílik a link. Az e-mail értesítésekben ezeket a változókat is használhatod:
  • {zoom_meeting_url}: a csatlakozási link,
  • {zoom_meeting_password}: a meeting jelszava,
  • {zoom_meeting_host_url}: a munkatárs indító linkje. Ez a Zoom szabályai miatt 2 óra után lejár, ezért a meetinget inkább a foglalás részleteinél lévő Indítás gombbal indítsd.
A Zoom egy fiókban naponta legfeljebb 100 meeting létrehozását engedi. Ha ez betelik, a Zoom beállításainál és az Integrációk között figyelmeztetés jelenik meg és a kimaradt foglalásoknál nem készül link. Másnap a foglalás részleteinél a Link újragenerálása gombbal kérheted újra.

​
Kikapcsolás

Ha az Integrációk között kikapcsolod a Zoomot, a rendszer a jövőbeli foglalások meetingjeit törli a Zoom-ból. Visszakapcsoláskor újra létrehozza őket.

​
Gyakori kérdések

​
Hogyan kap az ügyfél Zoom linket a foglalás után?

Hozd létre a Zoom appot, add meg a kulcsokat a Zoom beállításainál, majd kapcsold be a Zoomot a munkatársnál és a szolgáltatásnál. A link ezután bekerül az ügyfél e-mailjeibe.

​
Miért nem jött létre a Zoom meeting?

Nézd meg, hogy a munkatársnál be van-e kapcsolva a Zoom meeting az időpontokhoz és a szolgáltatásnál az Online meeting link mezőben a Zoom van-e kiválasztva. Ha a Zoom beállításainál hibaüzenet látszik, hiányzik egy jogosultság az appból vagy a napi limit betelt. Lásd: Zoom app létrehozása.

​
Kell minden munkatársnak saját Zoom fiók?

Nem. Minden meeting a Zoom fiókod fő felhasználója alatt jön létre, a munkatársaknál csak be kell kapcsolni a Zoomot.

​
Hogyan indítja el a munkatárs a meetinget?

A foglalás részleteinél az Indítás gombbal vagy közvetlenül a Zoom fiókból.