Ugrás a fő tartalomhoz
A konverziókövetéssel megmérheted, hogy a foglaló oldaladra érkezők közül hányan foglalnak végül időpontot és hányan hagyják félbe a foglalást, illetve melyik lépésnél. Minden fontos pontnál, például a szolgáltatás kiválasztásakor vagy a sikeres foglaláskor, egy általad megadott esemény megy a Google Analyticsbe. Ezekből az eseményekből a Google Analyticsben riportokat és konverziókat készíthetsz és a hirdetéseid eredményét is mérheted.

​
Mi kell hozzá?

Egy Google Analytics 4 fiók és annak mérési azonosítója (G- kezdetű kód). Az azonosítót a Beállítások menüpontban az Általános fülön, az Általános oldal Egyéb részében, a Google Analytics követőkód mezőben adhatod meg. Lásd: Általános beállítások. Amíg nincs megadva követőkód, a konverziókövetés oldalán figyelmeztetés jelenik meg és a foglaló oldal semmit nem küld.

​
A konverziókövetés megnyitása

A menüben kattints a Beállítások menüpontra, majd az Integrációk lehetőségre. A Konverziókövetés kártyán kattints a Beállítások gombra. Az oldalon három folyamatot látsz külön kártyán: Időpontfoglalási folyamat, Ajándékkártya vásárlás és Bérlet vásárlás. Mindegyik kártya tetején a folyamat lépései láthatók a foglaló oldaladon lévő sorrendben, alattuk pedig az, hogy melyik lépésnél milyen esemény van beállítva.
Az Időpontfoglalási folyamat kártya a lépésekkel a Betöltéstől a Készig, alatta a select_item, begin_checkout és purchase eseménnyel

Az időpontfoglalás eseményei: szolgáltatás kiválasztása, adatok kitöltése és a sikeres foglalás

​
Esemény hozzáadása

1

Kattints az Új esemény gombra

Annak a folyamatnak a kártyáján, amelyiket mérni szeretnéd.
2

Válaszd ki a triggert

A Trigger azt adja meg, hogy a foglaló oldalon mikor menjen ki az esemény, például Szolgáltatás kiválasztva vagy Foglalás létrejött.
3

Add meg az esemény nevét

Ezen a néven jelenik meg az esemény a Google Analyticsben. A mező alatt a Google ajánlott eseményneveiből választhatsz egy kattintással, például purchase vagy begin_checkout. Ezeket a Google Analytics riportjai maguktól felismerik.
4

Adj hozzá paramétereket

A Paraméter hozzáadása gombbal további adatokat küldhetsz az eseménnyel. Minden paraméternek van neve és értéke. Az érték lehet fix szöveg vagy a mező melletti ikonnal () beszúrt kulcsszó, például a szolgáltatás neve vagy a végösszeg.
5

Mentsd el

Kattints a Mentés gombra.
Az Esemény szerkesztése ablak Foglalás létrejött triggerrel, purchase eseménynévvel, az ajánlott nevekkel és a transaction_id, value, currency paraméterrel

Egy sikeres foglalást mérő purchase esemény

Ha a foglalásaid értékét is látni szeretnéd a Google Analyticsben, a Foglalás létrejött triggerhez vegyél fel egy purchase eseményt transaction_id, value és currency paraméterrel, ahogy a fenti képen látod.

​
Triggerek

Időpontfoglalási folyamat:
  • Foglalási oldal betöltve
  • Helyszín kiválasztva
  • Szolgáltatás kiválasztva
  • Kiegészítők kiválasztva
  • Munkatárs kiválasztva
  • Időpont kiválasztva
  • Kosár módosítva
  • Adatok kitöltve
  • Kupon beváltva
  • Ajándékkártya beváltva
  • Várólistára jelentkezés
  • Foglalás létrejött
  • Fizetési hiba
Ajándékkártya vásárlás:
  • Ajándékkártya kiválasztva
  • Vevő adatai kitöltve
  • Ajándékkártya megvásárolva
  • Ajándékkártya fizetési hiba
Bérlet vásárlás:
  • Bérlet kiválasztva
  • Bérlet vevő adatai kitöltve
  • Bérlet megvásárolva
  • Bérlet fizetési hiba
Minden triggernél csak az ott ismert kulcsszavak választhatók. Például a végösszeg és a foglalás azonosítója csak a foglalás létrejöttekor ismert, a szolgáltatás neve viszont már a szolgáltatás kiválasztásakor is.

​
Szabályok az elnevezésre

  • Az esemény neve betűvel kezdődik és csak betűt, számot és aláhúzást tartalmazhat, legfeljebb 40 karakter.
  • A google_, ga_ és firebase_ kezdetű nevek a Google számára fenntartottak.
  • Egy eseményhez legfeljebb 25 paraméter tartozhat, egy paraméter értéke legfeljebb 100 karakter.
  • Néhány eseményt, például a page_view-t a Google Analytics magától is gyűjti. Ha ilyen nevet adsz meg, a rendszer figyelmeztet, mert az adat duplán jelenhet meg.

​
Események kezelése

Az esemény sorában a kapcsolóval kikapcsolhatod, a ceruza ikonnal () szerkesztheted, a kuka ikonnal () törölheted.
  • Duplikált esemény: ha ugyanahhoz a triggerhez ugyanazzal a névvel két bekapcsolt esemény is tartozik, a rendszer jelzi, mert az esemény kétszer menne ki.
  • A lépés ki van kapcsolva: ha egy lépést a foglaló oldaladon kikapcsoltál, például a munkatárs kiválasztását, az ehhez kötött esemény soha nem fog kimenni. A rendszer ezt is jelzi.
A módosítások a már megnyitott foglaló oldalakon csak az oldal újratöltése után lépnek életbe.

​
Online fizetésnél

Ha az ügyfél online fizet, a Foglalás létrejött és a megvásárolva események akkor mennek ki, amikor az ügyfél a fizetés után visszatér a foglaló oldalra. Ha az oldalt újratölti, az esemény nem megy ki még egyszer. A kiküldött fizetési linken érkező fizetések nem számítanak a foglaló oldal konverziójának, ezért ezekhez nem megy esemény. Ha a foglalás után az ügyfelet egy saját oldaladra irányítod át, a foglalás befejezését érdemesebb azon az oldalon mérni. Lásd: Foglaló oldal testreszabása.
A lemondó, módosító és fizetési linkek titkos azonosítói soha nem kerülnek a Google Analyticsbe.

​
Gyakori kérdések

​
Hogyan mérhetem, hány foglalás jön a hirdetéseimből?

Vegyél fel egy purchase eseményt a Foglalás létrejött triggerhez, a Google Analyticsben jelöld meg kulcseseményként, majd kösd össze a Google Analyticset a hirdetési fiókoddal.

​
Miért nem látok semmit a Google Analyticsben?

Nézd meg, hogy megadtad-e a Google Analytics követőkódot az Általános beállítások között és hogy az esemény be van-e kapcsolva. Az is lehet, hogy az esemény lépése ki van kapcsolva a foglaló oldaladon. A Google Analytics riportjaiban az adatok késve is megjelenhetnek.

​
Hogyan küldhetem el a foglalás értékét?

Adj a Foglalás létrejött triggerhez tartozó eseményhez egy value paramétert a végösszeg kulcsszóval és egy currency paramétert a pénznem kulcsszóval.

​
Mérhetem az ajándékkártya és a bérlet eladásokat is?

Igen, az Ajándékkártya vásárlás és a Bérlet vásárlás kártyán külön eseményeket állíthatsz be, például az Ajándékkártya megvásárolva triggerhez.