Szövegezés

Egy felugró felhívással például a zárva tartásról vagy egy fontos változásról értesítheted az ügyfeleidet, amint megnyitják a foglaló oldaladat. Itt adhatod meg azokat a szabályzatokat is, amiket az ügyfeleidnek foglaláskor el kell fogadniuk. Ha egy szöveget bekapcsolsz, de üresen hagysz, az nem jelenik meg a foglaló oldalon és az ügyfeleidnek sem kell elfogadniuk.

​

Nyelvek

Jobb fent a nyelvválasztóval a foglaló oldal többi nyelvén is megadhatod a szövegeket. Válaszd ki a nyelvet, majd írd be a szövegeket ezen a nyelven is. Ha egy nyelven nem adsz meg szöveget, ott a magyar jelenik meg.

​

Felhívás a foglaló oldalon

Ha bekapcsolod a Felhívás, tájékoztató üzenet az online foglaló oldaladon opciót, a szöveg a foglaló oldal megnyitásakor felugró ablakban jelenik meg Figyelem! címmel. Az ügyfél a Bezárás gombbal zárhatja be. Ha újra megnyitja vagy újratölti az oldalt, a felhívás újra megjelenik. Ha nem tudod egy időre fogadni a foglalásokat, a felhívás helyett az online foglalást is szüneteltetheted. Erről az Általános beállítások cikkben olvashatsz.

​

Adatvédelmi tájékoztató

Az adatvédelmi tájékoztatót az ügyfeleidnek minden foglaláskor el kell fogadniuk. Ha az Adatvédelmi (GDPR) tájékoztató szövege ki van kapcsolva, a rendszer beépített tájékoztatója jelenik meg. Ebben a vállalkozásod neve, címe, e-mail címe, telefonszáma és weboldala szerepel, amiket a Vállalkozás adatai között adhatsz meg. Ha saját adatvédelmi tájékoztatód van, kapcsold be az opciót és másold be a szövegét.

​

Foglalási szabályzat

Ha bekapcsolod a Foglalási szabályzat opciót, az ügyfeleidnek ezt is el kell fogadniuk, az adatvédelmi tájékoztatóval együtt. Ide írhatod például a lemondás és a késés szabályait.

​

Általános Szerződési Feltételek

Ha bekapcsolod az Általános Szerződési Feltételek opciót, az ügyfeleidnek ezt külön is el kell fogadniuk. Kétféleképpen adhatod meg:

• Szöveg: a feltételeket ide írod be.
• Külső link: ha a feltételek már fent vannak a weboldaladon, elég a címüket megadnod. Csak biztonságos (https://) címet adhatsz meg. A www.-vel kezdődő címet a rendszer https:// előtaggal menti. Az ügyfél a linkre kattintva új lapon nyitja meg a feltételeidet.

​

Mit látnak az ügyfeleid?

A foglalás Megerősítés lépésében az ügyfélnek be kell pipálnia, hogy elfogadja a szabályzataidat. Az adatvédelmi tájékoztató és a foglalási szabályzat közös jelölőnégyzetet kap, az ÁSZF külön jelölőnégyzetet. Ugyanezek jelennek meg ajándékkártya és bérlet vásárlásakor is. Ha az ügyfél nem pipálja be őket, a Foglalás véglegesítése gombra kattintva a rendszer jelzi, hogy a folytatáshoz kötelező elfogadni. A kiemelt szavakra kattintva az ügyfél egy ablakban el is olvashatja a szövegeket. A foglaló oldal alján is megtalálhatók ezek a szövegek. Az Adatvédelmi tájékoztató mindig ott van, a Foglalási szabályzat és az Általános Szerződési Feltételek akkor, ha bekapcsoltad őket.

​

Gyakori kérdések

​

Hogyan írhatok ki egy üzenetet a foglaló oldalamra, például a szabadságom idejére?

Kapcsold be a Felhívás, tájékoztató üzenet az online foglaló oldaladon opciót, írd be az üzenetet és kattints a Mentés gombra. Az ügyfeleid a foglaló oldal megnyitásakor felugró ablakban látják. Lásd fent.

​

Kötelező saját adatvédelmi tájékoztatót megadnom?

Nem. Ha nem adsz meg sajátot, a rendszer beépített tájékoztatója jelenik meg a vállalkozásod adataival. Lásd fent.

​

Hol adhatom meg a lemondási feltételeimet?

A Foglalási szabályzat opciónál. Bekapcsolás után az ügyfeleidnek foglaláskor el kell fogadniuk. Lásd fent.

​

Hogyan linkelhetem be a weboldalamon lévő ÁSZF-et?

Kapcsold be az Általános Szerződési Feltételek opciót, válaszd a Külső link lehetőséget és add meg a címet. Lásd fent.

​

Miért nem jelenik meg a felhívás a foglaló oldalon?

Ellenőrizd, hogy a kapcsoló be van-e kapcsolva, van-e szöveg és elmentetted-e. A felhívás csak a foglaló oldal megnyitásakor ugrik fel, ezért egy már megnyitott oldalon töltsd újra az oldalt.