Ugrás a fő tartalomhoz
A csatolmányokat egyszer kell csak létrehoznod, utána bármelyik értesítéshez hozzáadhatod őket. Így például a foglalás visszaigazolásához mellékelheted a házirendedet vagy az első alkalom előtti tájékoztatót. A menüben kattints az Értesítések menüpontra, majd a Csatolmányok lehetőségre.
A Csatolmányok oldal egy feltöltött Árlista és egy egyedileg írt Házirend csatolmánnyal

A csatolmányok listája

​
Csatolmány létrehozása

1

Kattints az Új csatolmány gombra

Megnyílik az Új csatolmány ablak.
2

Válaszd ki a típusát

  • Egyedileg írt: a tartalmat itt írod meg, a rendszer pedig küldéskor PDF-et készít belőle.
  • Feltöltött fájl: egy kész fájlt töltesz fel, ami változatlanul csatolódik a levélhez. Legfeljebb 5 MB-os lehet, formátuma pdf, doc, docx, txt, jpg, jpeg, gif, png, xls, xlsx, csv vagy zip.
3

Add meg a nevét és a tartalmát

Az Elnevezés mezőbe írd be a csatolmány nevét. Egyedileg írt csatolmánynál írd meg a Tartalmat, feltöltött fájlnál húzd be vagy válaszd ki a fájlt.
4

Mentsd el

Kattints a Mentés gombra.
Az Új csatolmány ablak Egyedileg írt típussal, Házirend elnevezéssel és a megszólítást tartalmazó szöveggel

Egyedileg írt csatolmány létrehozása

Egyedileg írt csatolmánynál a tartalomba változó adatokat is beszúrhatsz a szerkesztő ikonjával (), például az ügyfél nevét. A rendszer ezeket küldéskor minden ügyfélnél a valódi adatokkal cseréli ki, így mindenki a saját nevére szóló PDF-et kapja. A PDF előnézet gombbal letöltheted, hogyan fog kinézni a PDF. Az előnézetben a változó adatok helyén még maga a kulcsszó fog látszani.

​
Csatolmány hozzáadása egy értesítéshez

1

Nyisd meg az értesítést

A menüben kattints az Értesítések menüpontra, majd a Lista lehetőségre és válaszd ki az eseményt.
2

Válaszd ki a csatolmányt

Nyisd le a Csatolmányok blokkot és válaszd ki a csatolmányt. Többet is kiválaszthatsz.
3

Mentsd el

Kattints a Mentés gombra. A kiválasztott csatolmány ezután minden ilyen levélhez csatolódik.
A lenyitott Csatolmányok blokk a kiválasztott Házirend csatolmánnyal és az automatikusan csatolt naptárfájllal

A Házirend csatolmány egy értesítésben

​
Automatikus csatolmányok

Néhány levélhez a rendszer magától csatol fájlt, ezeket a Csatolmányok blokkban az Automatikusan csatolva résznél látod és nem vehetők ki:
  • Naptárfájl (.ics): a foglalást visszaigazoló, a módosításról és a lemondásról szóló levelekhez. Az ügyfél egy kattintással beteheti a saját naptárába a foglalást.
  • Ajándékkártya (PDF): az ajándékkártya vásárlásáról és ajándékozásáról szóló levélhez, a kártya kódjával.

​
Szerkesztés és törlés

A csatolmány sorának végén lévő menüben () választhatsz a Szerkesztés, a Letöltés és a Törlés közül. Feltöltött fájlnál új fájl feltöltésével lecserélheted a régit.
Ha egy csatolmányt törölsz, minden értesítésből eltűnik, ahol ki volt választva.

​
Gyakori kérdések

​
Hogyan küldhetem el a házirendemet minden új foglalás után?

Hozd létre a házirendet csatolmányként, majd az Értesítések oldalon nyisd meg az Új időpontfoglalás - Jóváhagyott eseményt. A Csatolmányok blokkban válaszd ki a házirendet és kattints a Mentés gombra.

​
Milyen fájlt tölthetek fel?

Legfeljebb 5 MB-os pdf, doc, docx, txt, jpg, jpeg, gif, png, xls, xlsx, csv vagy zip fájlt.

​
Lehet a PDF-ben az ügyfél neve?

Igen. Egyedileg írt csatolmánynál szúrd be az ügyfél nevét változó adatként, a rendszer minden ügyfélnek a saját nevére szóló PDF-et készít.

​
Mi az a .ics fájl a levélben?

Naptárfájl, amivel az ügyfél a foglalást a saját naptárába teheti. A rendszer magától csatolja a foglalást visszaigazoló, a módosításról és a lemondásról szóló levelekhez.