Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő felelőssége és elérhetősége

1.1 Adatkezeléssel kapcsolatos információk

Jelen Tájékoztatóban ismertetett adatkezelések tekintetében Busbach Péter Bence E.V. az adatkezelő (a továbbiakban: Adatkezelő).

Adatvédelmi eljárásainkat érintő észrevétel, kérdés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségeken vagyunk elérhetőek: Busbach Péter Bence, 7130 Tolna, Határ u. 2. vagy írjon a hello@onlinefoglalas.hu e-mail címre.

Választásának megfelelően Ön személyes adatai megadása nélkül is jogosult hozzáférni weboldalainkhoz, viszont a böngészéshez elengedhetetlen a süti – cookie szabályzat elfogadása, hírlevél-feliratkozás esetén pedig az adatvédelmi tájékoztató és nyilatkozat jóváhagyása. Személyes adat az összes információ, amely közvetett vagy közvetlen módon, azonosító szám szerint vagy az ehhez tartozó adatok alapján azonosítható természetes személyre vonatkozik. Abban az esetben, hogyha az oldal Tulajdonosa az Ön személyes adatait gyűjti, az adatgyűjtés átlátható és bizalmas adatkezeléssel történik.

Az Ön személyes adatai olyan információk, melyek segítségével az Ön személye beazonosítható, például: vezetéknév, utónév, állampolgárság, telefonszám, postacím, e-mail cím. Az Ön személyes adatait önkéntesen megadott módon, a tulajdonos az oldalon történő böngészéskor gyűjti, megjelölve minden esetben a cél eléréséhez szükségszerűen megadandó adatokat. Ha nem kívánja megadni ezen adatokat, akkor nem férhet hozzá a honlap egyes funkcióihoz, szolgáltatásaihoz. Az opcionálisan megadandó adatok gyűjtése a felhasználói igények megismerését, a honlap és szolgáltatások fejlesztését szolgálja.

A Tulajdonos minden intézkedést megtesz, hogy az általa kezelt személyes adatok pontosak, naprakészek legyenek.

Az alábbi személyes adatok kezelése történik:

• Vezetéknév, keresztnév, cégnév és kapcsolattartó neve (cég esetén)
• Székhely címe (cég esetén), lakcím, levelezési cím
• E-mail cím
• Telefonszám
• Rendszer információk (IP-cím, rendszer verzió, felbontás, statisztika a honlapon megtekintett oldalakról, böngészési szokások, viselkedési mintázat)

Adatkezelés időtartama

• Direkt marketing célú hozzájárulások tekintetében a felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig
• Profiladatok tekintetében az utolsó bejelentkezéstől számított 4 év
• Vásárlások adatai tekintetében a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján 8 év

Adattovábbítás feltételei

Az Adatkezelő az általa kezelt adatokat – a szükséges mértékben – továbbíthatja a következő területeken tevékenykedő, általa kijelölt személyek, valamint társaságok részére:

• Adatfeldolgozás
• Jogi képviselet
• Jogviták kezelésére jogszabály alapján jogosult szervek
• Kézbesítés
• Könyvelés
• Követeléskezelés
• Marketing
• Számlázás

Adatfeldolgozást végző vagy adatkezelést érintő cégek, személyek

A tulajdonos, Busbach Péter Bence E.V. végzi az adatok kezelését. A tulajdonoson kívül más cégek is részt vesznek a szerződéses ügyfelek adatainak kezelésében, tárolásában.

Mely cégek kapcsolódnak az adatkezeléshez?

A Tulajdonos tevékenysége során az adatkezelésben érintett cégek:

• Könyvelő: Számpatika 2024 Bt.: 7100 Szekszárd, Parászta utca 80.
• Tárhely szolgáltató: Sybell Informatika Kft.: 1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. emelet, hello@sybell.hu +36 1 707 67 27 – adatvédelmi nyilatkozat
• Google Inc.: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, további elérhetőségek, levelező rendszer, felhőben történő adat és fájl tárolás, online dokumentum kezelés, továbbá a hozzátartozó szolgáltatások: Google Drive, Google Docs, Google Search Console, Google Analytics, Google AdSense, Google AdWords, YouTube, Blogger, Chrome böngésző támogatása – Google adatvédelme és adatvédelmi elvei.
• Meta Platforms Ireland Ltd.: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, a Facebook, Instagram, Messenger és Facebook által kínált egyéb termékek, funkciók támogatása – adatkezelési szabályzat és adatvédelmi tisztviselő elérhetősége.
• Twitter International Company: One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 IRELAND, a Twitter által kínált termékek, funkciók használata – adatkezelési szabályzat és ászf.
• Zoom Video Communications, Inc.: San Jose, 55 N Almaden Blvd 6th Floor, United States, a Zoom által kínált termékek, funkciók használata – adatkezelési szabályzat és ászf.
• Stripe, Inc.: South San Francisco, 354 Oyster Point Blvd, United States, Stripe által kínált termékek, funkciók használata – adatkezelési szabályzat és ászf.
• Microsoft Corporation: One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399, United States, Microsoft által kínált termékek, funkciók használata – adatkezelési szabályzat és ászf.
• Email küldés: Mailtrap: 925 N La Brea Ave, Suite 400, office 560, West Hollywood, CA 90038, US
  EIN 85-4324808 – adatkezelési szabályzat
• Speciális esetekben a szerződés tartalmazhat további adatfeldolgozó személyeket vagy cégeket.

Google Naptár adatainak elérése

A kétirányú naptárszinkronizálás választható funkció az Onlinefoglalás.hu rendszerében. Ha a felhasználó szeretné ezt a lehetőséget használni, az Onlinefoglalás.hu engedélyt kér a Google Naptár bizonyos adataihoz való hozzáféréshez.

Kétirányú szinkronizálás

A kétirányú szinkronizálás biztosítja, hogy az Onlinefoglalás.hu naptára és a Google Naptár folyamatosan szinkronizálva maradjon. Ez azt jelenti, hogy minden új, módosított vagy törölt esemény az Onlinefoglalás.hu rendszerében automatikusan frissül a Google Naptárban, és fordítva. Így mindig naprakészen követheti időpontjait, és elkerülheti az ütközéseket a személyes eseményeivel.

A szinkronizációhoz az Onlinefoglalás.hu engedélyt kér arra, hogy:

• Hozzáférjen a felhasználó által választott Google-naptárához, hogy az időpontok pontosan szinkronizálódjanak, és elkerülhetőek legyenek a kettős foglalások.
• Megtekinthesse a felhasználó által választott naptárjában lévő események alapvető adatait (azonosító, dátum, időpont és egy hivatkozás az eseményre), de nem tárolja az esemény címét, leírását, résztvevőit vagy helyszínét az adatbázisában.

A Google Naptár és az Onlinefoglalás.hu közötti kétirányú szinkronizáció biztosítja, hogy minden időpontja és eseménye naprakész és átlátható maradjon.

Google Naptár Adatvédelem és biztonság

Az Onlinefoglalás.hu kiemelt figyelmet fordít a felhasználói adatok biztonságára. Az adatok védelme érdekében:

• A Google Naptárból szinkronizált adatokat titkosított módon és biztonságos környezetben tároljuk, és kizárólag a naptárszinkronizációhoz használjuk.
• Az adatokhoz kizárólag azok a rendszerelemek férhetnek hozzá, amelyek a szolgáltatás megfelelő működéséhez szükségesek.
• Nem osztjuk meg a Google Naptárból származó adatokat harmadik felekkel, és azokat kizárólag a felhasználó által engedélyezett célokra használjuk fel.
• Adataid védelmét fejlett biztonsági protokollokkal és eljárásokkal biztosítjuk, hogy megakadályozzuk az illetéktelen hozzáférést vagy adatvesztést.

Google Naptár Adatok megőrzése és törlése

• Az Onlinefoglalás.hu kizárólag a naptárszinkronizációhoz szükséges adatokat tárolja (esemény azonosító, időpont, dátum és a Google Naptár eseményére mutató hivatkozás).
• Az Onlinefoglalás.hu az adatokat csak addig őrzi meg, ameddig az szükséges a működés és a szolgáltatás zavartalan biztosítása érdekében.
• A felhasználók bármikor kérhetik Google Naptár adataik törlését a munkatárs beállításain keresztül kattintva a “Google Sign out” gombra vagy a hello@onlinefoglalas.hu email címre írva. Ekkor minden kapcsolat megszűnik a rendszerünk és a Google Naptár között, véglegesen törölve minden adatot.
• Amennyiben egy felhasználó törli az Onlinefoglalás.hu fiókját, ebben az esetben szintúgy a hozzá kapcsolódó összes Google Naptár adat is véglegesen törlésre kerül.
• A Google Naptárból származó adatok megőrzési ideje összhangban van az adatvédelmi szabályzatunkkal, és ha a felhasználó nem igényli tovább a szinkronizációt, az adatok automatikusan törlésre kerülnek.

Az Onlinefoglalás.hu a Google API-król kapott információk felhasználását és továbbítását bármely más alkalmazás felé a Google API Szolgáltatások Felhasználói Adatkezelési Irányelveinek megfelelően végzi, ideértve a Korlátozott Felhasználásra vonatkozó követelményeket is.

Google Meet adatok kezelése

A Google Meet integráció lehetővé teszi, hogy az Onlinefoglalás.hu rendszer automatikusan Google Meet videókonferencia-linket hozzon létre a munkatárs vagy az ügyfél által létrehozott online időpontokhoz.

Ez a funkció opcionális, és csak akkor kerül használatba, ha a felhasználó engedélyt ad a Google Meet szolgáltatás eléréséhez.

A Google Meet integrációhoz az Onlinefoglalás.hu engedélyt kér arra, hogy:

• új Google Meet videóhívásokat hozzon létre a felhasználó nevében, amikor egy online időpont foglalása történik,
• lekérje a létrehozott Google Meet linket, hogy azt automatikusan hozzáadja az időpontfoglalásokhoz és elküldje a résztvevőknek e-mailben.

Az Onlinefoglalás.hu nem fér hozzá a Google Meet videókonferenciák tartalmához, résztvevői listájához, felvételeihez vagy chatüzeneteihez, és nem tárolja a videóhívások semmilyen metaadatát azon kívül, hogy a link elérhető legyen a foglalási visszaigazolásban.

A létrehozott Google Meet linkek kizárólag az adott eseményhez tartoznak, és biztonságos módon kerülnek továbbításra a résztvevők részére e-mailben.
A rendszer nem használja fel a Google Meet adatait marketing vagy egyéb nem kapcsolódó célokra.

Google Meet adatok megőrzése és törlése

Az Onlinefoglalás.hu nem tárolja a Google Meet linkeken kívül a Google Meet szolgáltatásból származó adatokat.
A linkek automatikusan törlésre kerülnek, ha a kapcsolódó foglalás vagy felhasználói fiók törlődik.
A felhasználók bármikor megszüntethetik a Google integrációt a beállításaikban a „Google Sign out” gombra kattintva, vagy kérhetik az adatok törlését a hello@onlinefoglalas.hu e-mail címen.

Az Onlinefoglalás.hu a Google Meet API-król kapott információk felhasználását és továbbítását kizárólag a Google API Szolgáltatások Felhasználói Adatkezelési Irányelveinek, beleértve a Korlátozott Felhasználásra követelményeit, betartásával végzi.

Adattulajdonosi jogok és jogérvényesítés

Amennyiben nem szeretné személyes adatai kereskedelmi ajánlatok közlésére történő felhasználását, joga van mindezt indoklás nélkül megtiltani. Törlési kérelmét írásban szükséges megküldenie az Adatkezelő részére, e-mailben vagy postai levél formájában, az Impresszumban megjelölt elérhetőségekre.

Kiskorúak és korlátozottan cselekvőképes személyes adatainak védelme

Busbach Péter Bence E.V. internetes weboldala, valamint megjelenéseinek tartalma többnyire nem 13 év alatti kiskorúak részére szól. Nem kezelünk és nem gyűjtünk 13 év alatti gyermekekről személyes adatokat igazolható szülői vagy gondviselői hozzájárulás nélkül. Szülei vagy gondviselői kérhetik a gyermekre vonatkozó adatok kiadását, törlését. Ha az Adatkezelő számára az adatkezelés, adatfeldolgozás folyamán válik nyilvánvalóvá az életkor, abban az esetben a szülői hozzájárulás beszerzése céljából az adatok felhasználhatók.

Törvényes képviselő hozzájárulása szükséges cselekvőképtelen és korlátozottan cselekvőképes kiskorú személy nyilatkozatához, kivéve a mindennapi életben tömegesen előforduló regisztrációt célzó és különösebb megfontolást nem igénylő szolgáltatásrészeket.

Cookie-k (sütik) kezelése

A Cookie nyilatkozatban olvashat bővebben a sütik (cookie-k) kezeléséről.

Fogalmak

Adatfeldolgozó

természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel

Adatkezelés

a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, például: gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás, megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés, egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel, összehangolás, összekapcsolás, korlátozás, törlés, megsemmisítés

Adattovábbítás

az Adatkezelő által kezelt személyes adatok harmadik személyek számára történő hozzáférhetővé tétele

Adatvédelmi incidens

a biztonság sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi

ÁSZF

a weboldalon közzétett, az Adatkezelő termék- és szolgáltatás-értékesítési szabályait rögzítő Általános Szerződési Feltételek

Azonosítható természetes személy

természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, valamely azonosító, például: név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító, fizikai, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható

Címzett

természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e

Érintett hozzájárulása

az érintett akaratának önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló, egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez

Érintett

bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy

Felhasználók

az Adatkezelő által üzemeltetett, https://onlinefoglalas.hu weboldalon és az ott meghatározott egyéb címeken elérhető weboldalak látogatói

Harmadik fél

természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak

Hatóság

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., telefon: 06-1 391-1400, fax: 06-1 391-1410, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, weboldal: naih.hu)

Partner/Ügyfél

természetes személy, aki az Adatkezelővel nem weboldalon köt szerződést termék értékesítésére vagy szolgáltatás nyújtására

Regisztráció

a weboldal felhasználó személyes adatainak rögzítése, mellyel felhasználói fiókot hoz létre

Személyes adat

az érintettre vonatkozó bármely információ

Szolgáltatás

az Adatkezelő által Ügyfelei, Partnerei és Felhasználói részére a weboldalon vagy egyéb módon nyújtott, az ÁSZF-ben részletezett termékértékesítési és egyéb szolgáltatások

Weboldal

az Adatkezelő által üzemeltetett, Busbach Péter Bence E.V. és az ott meghatározott egyéb címeken elérhető weboldalai