> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://onlinefoglalas.hu/tudasbazis/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kuponok

> Hozz létre kuponkódokat, amivel az ügyfeleid kedvezményesen foglalhatnak vagy vásárolhatnak. Akár egyszerre több száz egyedi kódot is generálhatsz.

Ez a funkció a Standard csomagtól érhető el.

[Csomagok összehasonlítása →](https://onlinefoglalas.hu/funkciok-arak)

A kuponnal az ügyfeleid kedvezményesen foglalhatnak időpontot vagy vásárolhatnak ajándékkártyát és bérletet. Az ügyfél a foglaló oldalon írja be a kuponkódot és a rendszer azonnal levonja a kedvezményt. Kuponokkal például egy nyári akciót, egy hírlevélben küldött kedvezményt vagy egy első foglalási kedvezményt is megoldhatsz.

## Új kupon létrehozása

**1. Nyisd meg a Kuponok oldalt**

A menüben kattints a **Kuponok** menüpontra.

**2. Kattints az Új kupon gombra**

Megnyílik a kupon adatlapja.

**3. Add meg a kódot és a kedvezményt**

Írd be a **Kuponkódot**, például „NYAR20” és a **Kedvezmény** értékét. A mező melletti gombokkal választhatsz, hogy a kedvezmény százalékos (**%**) vagy fix összeg (**Ft**) legyen.

**4. Állítsd be a korlátokat**

Add meg, mettől meddig érvényes, hányszor használható és mire. A beállításokat lent részletesen leírjuk.

**5. Mentsd el**

Kattints a **Létrehozás** gombra. A kupon azonnal használható.

![Az Új kupon ablak NYAR20 kuponkóddal, 20% kedvezménnyel, 100-as felhasználási korláttal és bepipált Ügyfelenként opcióval](https://mintcdn.com/onlinefoglalas-hu/ygK6hiR9vkFyOxaY/tudasbazis/images/kuponok/uj-kupon.webp?fit=max\&auto=format\&n=ygK6hiR9vkFyOxaY\&q=85\&s=cef3bc3761f80eaac3d2218a909a6ec2)

Egy 20%-os kupon, ügyfelenként egyszer, legfeljebb 100 alkalommal

## A kupon beállításai

* **Kuponkód:** ezt írja be az ügyfél a foglaló oldalon. Legfeljebb 55 karakter lehet és két kuponnak nem lehet ugyanaz a kódja.
* **Kedvezmény:** százalékban vagy forintban.
* **Érvényes ettől** és **Érvényes eddig:** mettől meddig használható a kupon. A kezdő és a záró napon is egész nap használható. Ha üresen hagyod (**Nincs korlát**), nincs kezdő, illetve záró dátum.
* **Felhasználási korlát:** összesen hányszor használható a kupon. Ha üresen hagyod, korlátlanul.
* **Egyszeri felhasználás:**
  * **Ügyfelenként:** egy ügyfél csak egyszer használhatja a kupont.
  * **Foglalásonként:** ha az ügyfél egy foglalással több időpontot is lefoglal, például a kosárban, a kedvezmény csak az egyikre jár.
* **Munkatárs szűrő:** ha kiválasztasz munkatársakat, a kupon csak náluk foglalt időpontokra használható.
* **Szolgáltatások szűrő:** ha kiválasztasz szolgáltatásokat, a kupon csak ezekre használható. Az **Ez a kupon nem használható szolgáltatásoknál** opcióval a kupont teljesen kizárhatod az időpontfoglalásokból, például ha csak ajándékkártyára szeretnéd.
* **Bérlet szűrő** és **Ajándékkártya szűrő:** ugyanígy szűkítheted vagy kizárhatod a bérleteket és az ajándékkártyákat. Csak akkor látod őket, ha a csomagod tartalmazza a bérleteket, illetve az ajándékkártyákat.

A kupont legalább egy területen használhatónak kell hagyni: a szolgáltatásokat, a bérleteket és az ajándékkártyákat nem zárhatod ki egyszerre.

## Hogyan számolódik a kedvezmény?

* **Százalékos kupon:** a kedvezmény az időpont árának megadott százaléka.
* **Fix összegű kupon:** a megadott összeget vonja le, de legfeljebb az időpont árát. Ingyenesnél olcsóbb nem lehet a foglalás.
* Ha az ügyfél egy foglalással több időpontot is lefoglal, a kedvezmény minden olyan időpontra jár, amire a kupon érvényes, hacsak nem kapcsoltad be a **Foglalásonként** opciót.

A **Felhasználási korlátba** minden kedvezményes időpont beleszámít. Ismétlődő foglalásnál minden alkalom, csoportos foglalásnál minden résztvevő külön felhasználásnak számít.

> [!NOTE]
>
> Ismétlődő, több alkalomból álló foglalásnál az **Ügyfelenként** egyszeri kupon nem használható.

## Hogyan használja az ügyfél?

Az ügyfél a foglaló oldal **Megerősítés** lépésében írja be a kuponkódot. Ha a kupon érvényes, a kedvezmény azonnal megjelenik az összesítőben. Ha nem, a rendszer megmondja, miért nem:

* **Ez a kuponkód nem található.** Nincs ilyen kód vagy elgépelte.
* **Ez a kupon még nem érvényes.** Az **Érvényes ettől** dátum még nem jött el.
* **Ez a kupon lejárt.** Az **Érvényes eddig** dátum elmúlt.
* **Ezt a kupont többször nem lehet felhasználni.** Elérte a **Felhasználási korlátot**.
* **Ezt a kupont már felhasználtad.** Ügyfelenként egyszeri kupon, amit már használt.
* **Ez a kupon nem használható a kiválasztott foglaláshoz.** A kiválasztott szolgáltatásra vagy munkatársra nem érvényes.

Ajándékkártya és bérlet vásárlásakor ugyanígy beírhatja a kódot.

Ha nem szeretnéd, hogy a foglaló oldalon megjelenjen a kuponmező, a **Foglaló oldal testreszabása** menüpontban a **Megerősítés** lépésnél kapcsold be a **Kupon szekció elrejtése** opciót. Lásd: [Foglaló oldal testreszabása](https://onlinefoglalas.hu/tudasbazis/foglalo-oldal-testreszabasa#megerősítés).

> [!NOTE]
>
> Várólistára jelentkezéskor kupon nem használható.

## Kupon a vezérlőben felvett időpontnál

Ha te veszel fel vagy szerkesztesz egy időpontot a vezérlőben, az időpont adatlapján a **Kupon** mezőben te is kiválaszthatsz egy kupont. Itt az **Ügyfelenként** egyszeri korlát nem érvényes, így egy ügyfélnek kivételesen újra is adhatsz kedvezményt.

## Tömeges kuponlétrehozás

Ha sok egyedi kódra van szükséged, például egy kampányhoz, ahol mindenki saját kódot kap, egyszerre több száz kupont is generálhatsz.

**1. Kattints a Tömeges generálás gombra**

A **Kuponok** oldal tetején találod.

**2. Állítsd be a kódokat**

Add meg a **Darabszámot** (1 és 500 között) és ha szeretnéd, egy **Előtagot**, például „NYAR”. Válaszd ki az **Elválasztót**, a **Generált rész hosszát** és a **Karakterkészletet**. A **Példa kódok** alatt látod, milyenek lesznek a kódok.

**3. Állítsd be a kuponokat**

A **Kuponok beállításai** részben ugyanazokat adhatod meg, mint egy kuponnál. Ezek minden generált kuponra érvényesek.

**4. Generáld le és töltsd le a kódokat**

Kattints a **Generálás** gombra. A kész kódokat a **CSV letöltése** gombbal töltheted le, például hogy kiküldd őket az ügyfeleidnek.

![A Tömeges kuponlétrehozás ablak 50-es darabszámmal, NYAR előtaggal, a példa kódokkal és a kuponok beállításaival](https://mintcdn.com/onlinefoglalas-hu/ygK6hiR9vkFyOxaY/tudasbazis/images/kuponok/tomeges-generalas.webp?fit=max\&auto=format\&n=ygK6hiR9vkFyOxaY\&q=85\&s=f1b391af1740786874f147c259ff9352)

50 darab NYAR előtagú, 10%-os kupon generálása

> [!TIP]
>
> Ha minden kupont csak egyszer lehessen felhasználni, a **Felhasználási korlátot** állítsd 1-re.

## A kuponok listája

A **Kuponok** oldalon látod az összes kupont, a felhasználások számával és a státuszukkal:

* **Aktív:** most is használható.
* **Ütemezett:** az **Érvényes ettől** dátum még nem jött el.
* **Lejárt:** az **Érvényes eddig** dátum elmúlt.

A **Szűrő hozzáadása** gombbal a kedvezmény típusára vagy az érvényességre szűrhetsz. A **Felhasználási előzmények** oszlopban az **Előzmények** gombbal megnézheted, ki és mikor használta a kupont. A sor végén lévő menüben () szerkesztheted és törölheted. Több kupont egyszerre is törölhetsz, ha kijelölöd őket.

## Gyakori kérdések

### Az ügyfél azt írja, hogy nem működik a kuponkód. Mit nézzek meg?

Kérdezd meg, milyen üzenetet lát a kuponmező alatt és nézd meg a fenti listában, mit jelent. A leggyakoribb okok: elgépelt kód, lejárt vagy még nem érvényes kupon, elért felhasználási korlát vagy olyan szolgáltatás, amire a kupon nem érvényes.

### Hogyan adhatok kedvezményt csak az első foglalásra?

Hozz létre egy kupont és pipáld be az **Ügyfelenként** egyszeri felhasználást. Így minden ügyfél csak egyszer kapja meg a kedvezményt.

### Hogyan készíthetek kupont csak egy szolgáltatásra?

A **Szolgáltatások szűrőben** válaszd ki azt a szolgáltatást. A kupon ezután csak arra használható.

### Lehet egyszer használható, egyedi kódokat küldeni mindenkinek?

Igen. A **Tömeges generálás** gombbal egyszerre akár 500 egyedi kódot is létrehozhatsz, a **Felhasználási korlátot** 1-re állítva. A kódokat CSV fájlban töltheted le.

### Hol látom, ki használta a kupont?

A kuponok listájában, a kupon sorában kattints az **Előzmények** gombra.

### Használható a kupon ajándékkártya vagy bérlet vásárlásánál is?

Igen, ha a csomagod tartalmazza ezeket. A kupon adatlapján a **Bérlet szűrő** és az **Ajándékkártya szűrő** mezőben szűkítheted vagy kizárhatod őket.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.