Csomagtól függetlenül mindenkinek elérhető, hogy ügyfeleid előre kifizethessék a szolgáltatásod egy bizonyos értékét (előleg) vagy akár a teljes árát is. Ezzel lehetőséget adsz arra, hogy kevesebb meg nem jelenés vagy lemondás szülessen, illetve a foglalás időtartama során ezzel már ne kelljen foglalkoznod. Lehetőséged van akár megszabni a Feltételes árazás funkcióval, hogy aki online fizet, annak kedvezményt adsz.

Ebben a dokumentációban részletesen leírjuk, hogy miként működik az online fizetési rendszer, miként kell regisztrálni és milyen díjai vannak.

Kérlek, alaposan tanulmányozd, mielőtt használni kezdenéd a szolgáltatást!

A bankkártyás fizetést a Stripe Connect szolgáltatása biztosítja.

Díjak

Minden online pénzmozgás után tranzakciós díjakat számol fel a Stripe rendszere:

• Vásárlás esetén 3% + 85 Ft tranzakciónkénti díj, ha Forintban árusítod a szolgáltatásaidat.
  • Fontos: amennyiben más pénznemben árulsz, úgy annak a megfelelő Stripe díjszabását alkalmazzuk. Például: Euró esetén 3% + 25 eurócent vagy USD esetén 3% + 30 dollárcent.
• Havonta egyszer 1000 Forint (vagy annak megfelelő más valuta) kerül levonásra a tranzakciós díj mellett. Ez a díj tartalmazza a Stripe Connect tagsági díját, illetve a bankszámládra való kiutalások díját. Ez az összeg az adott hónap első tranzakciójából kerül levonásra.

Kiutalás

Utalás a bankszámládra 7 naponta történik automatikusan, melyet nyomonkövethetsz a Stripe Express felületeden. A kiutalás végső összegét is látni fogod, abból további levonások már nem lesznek.

 

Visszatérítés

Amennyiben visszatérítést kérvényez egy ügyfél tőled, mint például előre kifizette a szolgálatásod díját, de számodra még időben lemondja, akkor lehetőség van az ügyfélnek visszaküldeni a tétel(ek) árát. Ebben az esetben kérlek, írj nekünk egy emailt vagy hívj minket telefonon a tranzakciós adatokkal, illetve az időpont adataival, mi pedig visszautaljuk az ügyfélnek a díjat. 5-10 nap múlva visszaérkezik az ügyfél bankszámlájára a pénz. Visszatérítési költség ugyan nincs, de a vásárlási tranzakciós díjak nem visszatérítendők!

Regisztráció

Először létre kell hoznod egy Stripe Express fiókot amire kapod majd a bevételeket és amin keresztül átláthatod az összegeidet, kiutalásaidat.

Első lépésként navigálj el a Vezérlőben Beállítások > Pénzügyi beállítások > Fizetési módok menüpontba és válaszd a Stripe Connect fizetési módot. 

Ikon: Lehetőséged van egyedi ikont is megadni a fizetési módnak, ami az ügyelednek fog megjelenni. Feltöltés gombra kattintva tudod kiválasztani.

 

Címke: Ezen a néven fog megjelenni a fizetési mód az ügyfeleknek a foglalási panelen.

A regisztráció elindításához kattints a „Regisztráció” gombra és megjelenik egy új ablak.

A következő folyamatban könnyedén létre tudsz hozni egy új Stripe Express fiókot. Írd be az email címedet és kattints a Folytatás gombra.

Vidd végig a folyamatot a céged / vállalkozásodra vonatkozó adatok kitöltésével.

 

Születési idődet nap/hónap/év formátumban kell megadd.

 

Bankszámlánál IBAN adatot fog kérni a Stripe. Ha nem tudod az IBAN bankszámlaszámodat, itt ellenőrizheted a bankszámlád megadásával:
https://www.iban.hu/calculate-iban

 

Amint végeztél az adataid megadásával, egy összessítő oldalra kerülsz. Beleegyezés és küldés gomb megnyomásával befejezed a regisztrációt és magától bezáródik az ablak.

 

Kész is vagy!

 

Lépj ismét a Stripe Connect fizetési módra vagy frissítsd az oldalt, ha már azon vagy. Ha sikerült a regisztráció egy „Aktiválva” felirat vár téged.

Bankkártyás fizetés beállítása szolgáltatásonként

Innentől kezdve az ügyfeleid látni fogják a bankkártyás fizetési lehetőséget az összes szolgáltatásodnál és kifizethetik a teljes árát.

 

Lehetőséged van megadni, hogy mely szolgáltatásoknál szeretnéd csak aktiválni az online fizetést.

Kattints a Szolgáltatások menüpontra, szerkeszd a már meglévő szolgáltatásod (vagy vigyél fel újat) és kattints a Beállítások fülre. Itt aktiváld az Egyedi fizetési módok beállítása opciót, ahol ki tudod választani, hogy az adott szolgáltatást miként fizetheti ki. Ebben az esetben vedd ki a Helyszíni opciót, így csak bankkártyás lehetőséggel találja szembe magát ügyfeled.

 

Amennyiben nem szeretnéd, hogy a teljes árát kifizethessék, csak egy részét, akkor kattints a Beállítások > Pénzügyi beállítások > Általános menüpontra és kapcsold ki a Az ügyfél kifizetheti az időpont teljes árát opciót. Ekkor viszont meg kell add, hogy egy bizonyos szolgáltatás mekkora részét (előleg) fizetheti ki vagy kell kifizesse az ügyfél. Lépj a Szolgáltatások menüpontra és szerkeszd (vagy vigyél fel újat) a szolgáltatásodat és kapcsold be az Előleg engedélyezése opciót. Ezzel aktiváltad is az előleg kifizetésének lehetőségét!

Stripe kezelőfelület

Stripe Express regisztrációval jár egy egyszerű és átlátható felület, ahol egyben látod az összes online bankkártyás pénzmozgásodat.

Ehhez lépj Beállítások > Pénzügyi beállítások > Fizetési módok menüpontba és válaszd a Stripe Connect fizetési módot. 

 

Kattints a Belépés gombra, ami után egy új ablak fog megnyílni: